DEĞİŞİM & İADE ve GARANTİ BİLGİLERİ
DEĞİŞİM
& İADE ŞARTLARI
Kargonuzun
teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade
yapabilirsiniz. Telefon, mail veya whatsapp ile müşteri hizmetlerine kayıt
açtırmanız gerekmektetir. Tarafınıza mesaj ile gönderilen anlaşmalı kargo kodu
ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Tahrip
edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan
ürünlerin değişim ve iadesi kesinlikle yapılamamaktadır. 4077 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alınır.
İade
işlemlerinde faturanın alt bölümünde bulunan ''İADE BÖLÜMÜ'' kısmını eksiksiz
doldurup imzalamanız gerekmektedir.
Tarafımıza
ulaşan ürünlerin kontrolü yapılıp, en kısa sürede değişim veya iadesi
yapılmaktadır.
Kredi
kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak ortalama 4-5 iş günü içerisinde kart
hareketlerinde görebilirsiniz.
GARANTİ KOŞULLARI
Tüm
ürünler Saatçi Yaşar ve ilgili markanın Türkiye resmi distrübitörünün
güvencesindedir.
Her
markanın yetkili servisi tarafından teknik servis hizmeti verilmektedir. Satın
almış olduğunuz ürünle birlikte gönderilen resmi garanti belgelerinde, servis
iletişim numaraları ve adres bilgileri yazmaktadır.
Müşteri
hizmetlerimizden sürekli destek alabilirsiniz.
SİPARİŞ VE TESLİMAT
Ödeme Seçenekleri
Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı, banka havalesi veya BKM Express yoluyla yapabilirsiniz. Kredi Kartı İşlemleri Alış-verişlerinizi güvenle yapabilmeniz için kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL kullanılarak şifrelenmektedir. SSL bağlantısının aktif olduğunu, sipariş işlemleri sırasında kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfamıza geçtiğinizde, tarayıcınızın adres çubuğunun hemen yanında görüntülenecek olan kilit simgesinden anlayabilirsiniz.
Havale/EFT Ödemeleri
İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı aşağıdaki hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir. Siparişinizin en hızlı şekilde onaylanıp gönderilebilmesi için, lütfen havale işlemini tamamladıktan sonra havale bildirim formumuzu kullanarak bilgi veriniz.
Siparişi takip eden 3 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.